Politique de confidentialité
LLG INVEST
Dernière mise à jour : [25/02/2025]
1. Introduction
La société LLG INVEST, située à Podensac, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations sont collectées lorsque vous visitez notre site, comment nous les utilisons, et comment elles sont protégées conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).
2. Responsable du traitement des données
- Nom de l’entreprise : LLG INVEST
- Siège social : Podensac
- Nom de la gérante : Laurence LAFON
- Contact : lafonlaurence33@mail.com
3. Données personnelles collectées
Lors de votre visite sur notre site ou via nos services, nous collectons certaines données personnelles, notamment :
- Données de contact : via le formulaire de contact
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via des cookies).
- Données liées à nos services : si vous utilisez nos services, nous pouvons également collecter des informations concernant vos besoins en nettoyage ou la localisation des laveries (Créon et Podensac).
4. Finalité de la collecte des données
Nous utilisons vos données pour :
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact ou devis.
- Gérer nos prestations de nettoyage ou services en laveries.
- Analyser la fréquentation du site (via des cookies) afin d’améliorer l’expérience utilisateur.
- Respecter nos obligations légales et contractuelles.
5. Partage des données
Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne sont partagées qu’avec :
- Nos prestataires techniques (par exemple, Wix pour la gestion du site et OVH pour l’hébergement).
- Les autorités administratives ou légales, uniquement si cela est requis par la loi.
6. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Mesurer l’audience de notre site (Google Analytics ou outils similaires).
- Améliorer la navigation et mémoriser vos préférences.
Vous pouvez gérer vos préférences ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Sécurité des données
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, ou la divulgation :
- Hébergement sécurisé chez OVH.
- Utilisation de protocoles HTTPS pour sécuriser les échanges de données.
8. Conservation des données
- Données liées aux contacts et devis : conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier échange.
- Cookies : conservés pendant 13 mois maximum.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : consulter les données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation : limiter l’utilisation de vos données.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : lafonlaurence33@gmail.com.
10. Contact
Pour toute question ou réclamation concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
- Par e-mail : lafonlaurence33@gmail.com
- Par courrier : LLG Invest, à Podensac
Si vous n’êtes pas satisfait(e), vous pouvez également contacter la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) via le site www.cnil.fr.
11. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour respecter la législation. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.
12. Hébergement du site
- Plateforme : Wix
- Hébergeur : OVH, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France